Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Мельница-рукодельница"

Можно сказать, что все вовремя и в срок, если бы не одна деталь.
Одним из пунктов заказа были бирки для товара - "Зроблено з любов'ю" в украинском стиле... Из заказанного количества 90% почему-то были с эйфелевой башней !?!?
Считаю, если нет заказанного товара в наличии, то, как минимум, необходимо связаться с заказчиком и оговорить замену, а не втюхивать то, что не заказывали.
По остальным позициям из заказа все устраивает - качественно и в срок. Спасибо.

Очень хороший магазин. Быстрая отправка. Рекомендую!

Оформила заказ на черную бархатную ленту 5см. Отправили ленту в браке, которую не возможно было использовать.
На свое усмотрение зная о браке положили мне дополнительный метраж ленты, который никак не спасает ситуацию,так как мне нужна лента в цельном куске.
Точная цитата с переписки в вайбере " А вы замеряли количество? Вам специально выслали больший метраж именно из за этого брака"
На требование вернуть денежные средства мне ответили так : " Лента не вся в браке, полоса проходит по небольшому отрезку на размер этого отрезка Вам выслали большее количество ленты. В целом у вас получилось 5 м хорошей ленты. Можете вернуть ленту за свой счёт на наш адрес, после этого вернем стоимость ленты. Кстати доставка у вас была 30 грн., а не 55 !!"
Вот такой сервис этого магазина.
Брак заключался не только в полосе, а по центру была значительная плешь, и продавцу мы отсняли видео.
Но главное что они продали остаток и более этих продавцов ничего не волнует.
У самой на проме магазин, но такого сервиса я бы однозначно не допустила. И всегда считала что на этом маркетплейсе работают порядочные - но увы!
Проверяйте сразу их товар, а лучше вооще не заказывайте, так как ленту я купила в другом магазине по значительно ниже стоимости!
Никаких извинений за потерянное время я не получила, только хамство в переписке!

Супер, замовляю не перший раз.

Положили все правильно в посылку, наличие и цены актуальные

Все отлично! Покупками довольна. Наилучшие рекомендации продавцу!

Спасибо, всё понравилось!