Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Мельница-рукодельница"

Супер швидко відправили, класна якість товару, навіть краще ніж на фото🔥

Товар нормальний.Незадоволена обслуговуванням: оплатила одразу за товар о 13 годині дня та надіслала квітанцію. Три доби не оформляли ТТН, на моє питання чому не відправляють товар, сказали,що ждуть підтвердження оплати, тобто надана квітанція з банку не підтверджує оплату?! Витратила свої нерви,приходилося весь час їх підштовхувати, більше не матиму з ними справу, настрій зіпсовано, товаром теж користуватися не буду, енергетично токсичний вийшов через це. Менеджер не зацікавлений в репутації продавця, спілкувалася недуже охоче.Не рекомендую

• 06/ груд. 2024Коментар продавця

  Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви витратила свої нерви, адже об'єктивно, ми відправили вам замовлення на наступний робочий день. Оскільки ви оплатили у п'ятницю, а посилка поїхала до вас вже в понеділок (сб і, нд - вихідні). С точки зору сервісу, відправка на наступний робочий день - це дуже не погано, враховуючи що зараз велике предвяткове навантаження, і терміни відправки - до 3х робочих днів з моменту надходження коштів на рахунок.